Zásady ochrany osobních údajů – Slunovrat

Účinnost: 25. srpna 2026. Verze: 1.0.

Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů v mobilní a webové aplikaci Slunovrat. Správcem údajů souvisejících s technickým účtem a provozem platformy je Michael Bujnovský. Kontakt pro soukromí a technickou podporu je info@festapp.net. U údajů zpracovávaných pro festival může být samostatným správcem jeho pořadatel; jeho údaje jsou uvedeny u dané akce nebo objednávky.

Podle použité služby můžeme zpracovávat jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační údaje, identifikátor účtu, objednávky, registrace, vstupenky, uložený program, odpovědi ve formulářích, zpětnou vazbu a komunikaci s podporou. Pro zabezpečení a spolehlivý provoz vznikají omezené technické, síťové a chybové záznamy. Volitelná oznámení používají technický push identifikátor. Poloha zařízení se používá pouze po systémovém povolení pro zobrazení polohy v mapě a není používána k reklamnímu sledování.

Údaje zpracováváme pro vedení účtu, poskytnutí objednané služby, registrace a vstupenky, podporu, zabezpečení a plnění právních povinností. Právním základem je podle situace plnění smlouvy nebo předsmluvní kroky, právní povinnost, oprávněný zájem na bezpečném provozu nebo souhlas u nepovinné funkce.

Pro poskytování služby mohou být využiti zejména pořadatel konkrétní akce, Supabase, OneSignal, poskytovatelé webové a e-mailové infrastruktury, Apple a Google. Údaje jsou předávány pouze v nezbytném rozsahu a případné předání mimo Evropský hospodářský prostor musí být založeno na odpovídajícím právním mechanismu.

Údaje se uchovávají pouze po dobu potřebnou pro daný účel a zákonné povinnosti. Účetní a daňové doklady mohou být uchovány po zákonem stanovenou dobu. Technické záznamy a zálohy mají omezené provozní lhůty.

Smazání účtu lze zahájit v profilu aplikace. Odeslaný jednorázový odkaz sám nic nemaže; odstranění začne až po závěrečném potvrzení. Podrobnosti jsou na https://app.festivalslunovrat.cz/privacy/choices/.

Uživatel má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, odvolání souhlasu a námitku. Žádost lze poslat na info@festapp.net; u údajů konkrétní akce lze kontaktovat také jejího pořadatele. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů: https://uoou.gov.cz/.